FAQ

Wie oft darf ich einen kostenlosen Antigen-Schnelltest machen?

 

Sie dürfen einmal pro Tag einen kostenlosen Antigen-Schnelltest an einem unserer Standorte machen.

 

Wie lange ist das Ergebnis eines Antigen-Schnelltestes gültig?

 

Das Resultat ist 48 Stunden lang gültig.

Wird der Abstrich für den Schnelltest immer nur am Rachen entnommen?

Nein. Wir können den Abstrich für den Schnelltest im Rachenbereich oder im hinteren bzw. vorderen Nasenbereich entnehmen. Die Wahl liegt bei Ihnen.

Kann man sich kostenlos testen lassen, wenn der Hauptwohnsitz nicht in Hamburg, sondern bspw. in Schleswig-Holstein liegt?

Ja, Sie können sich in Hamburg testen lassen, auch wenn Sie in einem anderen Bundesland Ihren Hauptwohnsitz haben.

Wieso darf man sich im Testzentrum nur mit einer FFP2-Maske testen lassen? Warum reicht eine medizinische Maske nicht aus?

Wir testen in unseren Zentren im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg, beauftragt durch den öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD). Damit sind wir an Rahmenbedingungen gebunden. Zu diesen Rahmenbedingungen gehören Hygienevorgaben, die besagen, dass das Betreten des Testzentrums nur mit FFP2- oder CPA-Maske erlaubt ist. An diese Vorgaben sind wir vertraglich gebunden und diese werden von der Freien und Hansestadt Hamburg auch kontrolliert. Sollte dies in anderen Testzentren nicht so umgesetzt werden, wird sich dort nicht an die Vorgaben gehalten.

Kann man das Testergebnis in der Corona-Warn-App oder Luca App registrieren bzw. übertragen?

 

Leider gibt es zwischen der Luca-App und der von uns genutzten Software für die Tests noch keine Schnittstelle. Bei der Corona-Warn-App ist die Übertagung des Testergebnisses allerdings möglich.

Das Ergebnis des Schnelltestes ist noch nicht angekommen. Ist etwas schiefgelaufen?

 

Schauen Sie bitte als Erstes m Spam-Ordner nach, eventuell ist es dort gelandet.

Wird der PoC-Antigen-Schnelltest bei der Reise mit dem Auto nach Kroatien über Österreich und Slowenien akzeptiert bzw. anerkannt?

Über die Einreisebestimmungen der verschiedenen Urlaubsländer können wir Ihnen leider keine Auskunft geben. Die Anzahl der Informationen, die wir ständig aktuell halten müssten, wäre zu groß. Bitte informieren Sie sich anderweitig, z.B. über die Plattformen der Länder bzw. Ländergrenzen.

Ist es möglich die Testurkunde in der englischen Sprache zu erhalten?

 

Ja, unsere Zertifikate werden sowohl in deutschen als auch in der englischen Sprache ausgestellt.

Erfüllen die Antigen-Schnelltests den hohen Standard des Robert Koch-Institutes (RKI)?

 

Ja, die von uns verwendeten Schnelltests haben eine RKI-Zulassung.

Seit einigen Tagen versuche ich im Testzentrum am Flughafen Hamburg einen online Termin zu buchen. Ich komme allerdings immer nur bis zur Angabe der Uhrzeit, die ich dann aber nicht angeben kann. Woran liegt das?

Eine Terminbuchung ist zurzeit am Testzentrum des Flughafens nicht möglich, da alle Termine ausgebucht sind. Dies hängt sicherlich mit den Ferien in Hamburg und Schleswig-Holstein zusammen.

Gerne können Sie einen Termin in unserem zweiten LIFEBONUS Testzentrum im REWE-Center Stanislawski & Laas, Dorotheenstraße 116, Eingang Testzentrum im Parkhaus (Krohnskamp, untere Ebene) - neben der Straßenbahn, 22301 Hamburg buchen.

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